Test de Procesos de admisión y tratamiento postal

1Según el artículo 16 del Real Decreto 1829/1999, ¿cual de las siguientes opciones constituye una materia prohibida para su admisión en la red postal?

• A) A) Los envios cuya envoltura contenga textos o dibujos que vulneren los derechos fundamentales de las personas.
• B) B) Los envios que contengan liquidos de cualquier naturaleza, aun estando correctamente embalados.
• C) C) Los envios ordinarios que superen los 100 gramos de peso.
• D) D) Los envios dirigidos a apartados de correos que no esten a nombre del destinatario.

Respuesta correcta: A. El artículo 16.1.a del Real Decreto 1829/1999 prohibe la admisión de envios cuya envoltura o cubierta contenga textos o dibujos que vulneren cualquiera de los derechos fundamentales de las personas.

2Según el artículo 14 del Real Decreto 1829/1999, ¿qué consideración legal reciben aquellos envíos postales que no hayan podido ser entregados al destinatario ni devueltos al remitente?

• A) A) Envíos sobrantes.
• B) B) Envíos caducados.
• C) C) Envíos en depósito judicial.
• D) D) Envíos abandonados.

Respuesta correcta: A. El artículo 14.1 del Real Decreto 1829/1999 define formalmente como envíos sobrantes a aquellos que, por distintas causas, no puedan ser entregados al destinatario ni devueltos al remitente.

3De acuerdo con el artículo 33 del Real Decreto 1829/1999, ¿cuál es el plazo general de permanencia de los envíos en la oficina a disposición de los destinatarios (en lista) antes de proceder a su devolución o declaración de sobrante?

• A) A) 10 días naturales.
• B) B) 15 días.
• C) C) 30 días hábiles.
• D) D) 7 días naturales.

Respuesta correcta: B. El artículo 33.3 del Real Decreto 1829/1999 determina que el plazo de permanencia de los envíos en la oficina a disposición de los destinatarios será de quince días, salvo que el remitente haya fijado un plazo menor o se trate de envíos con plazos especiales.

4Conforme al artículo 39.1 del Real Decreto 1829/1999, si no se puede realizar la entrega a domicilio de un envio certificado ordinario, ¿como se debe proceder?

• A) A) Se dejara un aviso de llegada en el casillero domiciliario para que el destinatario pase a recogerlo por la oficina.
• B) B) Se realizaran obligatoriamente tres intentos de entrega a domicilio en días consecutivos antes de dejar aviso.
• C) C) Se devolvera de forma inmediata al remitente sin necesidad de dejar aviso de llegada.
• D) D) Se depositara en el casillero domiciliario del vecino mas cercano bajo firma de este.

Respuesta correcta: A. El artículo 39.1 del Real Decreto 1829/1999 determina que si no se puede entregar el envio certificado en el domicilio, se dejara un aviso de llegada en el casillero para que el destinatario pueda retirarlo de la oficina en el plazo establecido.

5Conforme al artículo 5.1 de la Ley 43/2010 y la Constitución Española, ¿en qué único supuesto se puede proceder a la detención, apertura o interceptación de la correspondencia postal cerrada sin el consentimiento del remitente o del destinatario?

• A) A) Por decisión motivada del Director de la oficina de Correos de destino.
• B) B) Por resolución judicial, de conformidad con lo establecido en la ley.
• C) C) Por orden de la Inspección de Correos ante sospechas de fraude fiscal.
• D) D) Por requerimiento verbal de cualquier agente de la autoridad en el ejercicio de sus funciones.

Respuesta correcta: B. El artículo 5.1 de la Ley 43/2010, en consonancia con el artículo 18.3 de la Constitución Española, garantiza el secreto de las comunicaciones postales, el cual solo podrá ser vulnerado mediante resolución judicial.